Оплачиваем жкх , коммунальные услуги через интернет сбербанк – финансовый консультант

Все об оплате ЖКХ в Сбербанке

Оплачиваем ЖКХ , коммунальные услуги через интернет Сбербанк - финансовый консультант

Часть граждан продолжает оплачивать квартплату в местных почтовых отделениях, однако платежи теперь принимаются многими структурами, в том числе и банками.

Согласно законодательной базе, управляющие компании уже давно имеют право получать денежные средства от населения через банковских и иных платежных агентов (ЖК РФ, ст. 155, ч. 15). Сбербанк предлагает наиболее разносторонние условия внесения средств потребителями за услуги ЖКХ.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – просто позвоните, это быстро и !

просто кликните для звонка

Выгоды обращения

Сбербанк — финансовая организация, которая имеет длительную историю существования, поэтому этот банк активно развивается и позволяет исполнять финансовые обязательства гражданами со все большими удобствами.

Плюсы Сбербанка:

  • Максимальная доступность. Отделения финансового учреждения находятся даже в отдаленных уголках России.
  • Легкость получения консультации. В отделениях банка всегда есть специалист, занимающийся исключительно обслуживанием клиентов в зале ожидания.
  • Многообразие способов оплаты. Кроме классического внесения средств клиент может оплатить услуги картой через устройства самообслуживания или с помощью личного кабинета удаленным способом.
  • Возможность снижения комиссии. Вознаграждение за проведение платежа может вноситься с минимальными надбавками, если выбрать выгодные способы их проведения.
  • Акции. Систематически банк запускает предложения, позволяющие выиграть призы или получить бонусы за обращение в компанию.

Привлекательность финансового учреждения равным образом продиктована возможностью удовлетворить потребности как консервативной категории граждан, которая не имеет навыков внесения средств по карте и через Интернет, так и продвинутой части населения, предпочитающей стоянию в очереди быструю оплату через электронные варианты перечисления средств.

Факт. Удобство использования услуг Сбербанка также очевидно для зарплатных клиентов, которые могут оформить автоматическое списание средств или оплачивать квартплату с выгодами, особенно при проведении акций.

Как же платить ЖКХ через Сбербанк? Внести средства можно с помощью кассира-операциониста, который принимает оплату непосредственно в отделении банка.

Алгоритм действий

  1. Получение номера ожидания. Перед тем как воспользоваться банковскими услугами через работника финансового учреждения, необходимо получить талон цифровой очереди, формируемый терминалом, который установлен рядом со входом в офис. Достаточно выбрать пункт «Оплата коммунальных платежей» на экране устройства.

  2. Ознакомление с талоном. На выданном документе указывается номер очереди, который отображается на табло, находящемся над стойкой обслуживания. Дополнительно данные дублируются 2 способами: на общем экране и аудиально (программа воспроизводит голосом номер очереди).
  3. Общение с кассиром.

    Клиентом озвучивается цель обращения (оплата услуг ЖКХ), называется адрес проживания, ФИО владельца жилья, и отдается квитанция. Предоставление платежного документа необязательно: все данные уже имеются в компьютерной базе учреждения.

  4. Выбор суммы оплаты.

    Допускается частичная (при сохранении долга), полная (за прошедший месяц) и повышенная оплата (аванс).

  5. Внесение средств. В кассе обычно принимаются наличные, но оплата по карте также допускается.
  6. Получение подтверждения оплаты.

    Кассир распечатывает чек, в котором подробно расшифровываются все оплаченные статьи согласно квитанции.

Постановка подписи или оформление сторонних документов не требуются, поэтому процедура оплаты в кассе проходит относительно быстро.

Факт. Если плательщик имеет субсидирование оплаты услуг ЖКХ (в соответствии с ЖК РФ, ст. 159), то суммы по квитанции выставляются в полном объеме.

После оформления льготы сумма субсидирования перечисляется государственной службой на счет клиента до 10 числа месяца.

С помощью карты

При оплате через банкомат и терминал потребуется внесение средств через дебетовую или кредитную карту.

Процедура оплаты ЖКХ через банкомат:

  1. вставить карту;
  2. указать PIN-код;
  3. выбрать «Платежи и переводы»/«Коммунальные платежи»;
  4. указать получателя;
  5. ввести код плательщика (по квитанции);
  6. нажать «Оплатить» и ожидать выдачи чека;
  7. извлечь карту.

Терминал

Терминал — упрощенный, но реже встречающийся на территории России тип устройства, который позволяет аналогичным образом внести средства в пользу поставщика услуг. Существенное отличие — возможность оплатить квитанцию даже без наличия карты.

Алгоритм совершения оплаты по терминалу:

  1. вставить карту и активизировать PIN-код;
  2. выбрать «Платежи»/«Поиск получателя»;
  3. приложить штрих-код квитанции для считывания данных;
  4. найти поставщика по ИНН (альтернативный вариант);
  5. ввести числовое значение лицевого счета (ЛС);
  6. указать месяц/год оплаты;
  7. выбрать метод внесения средств (по карте);
  8. нажать «Продолжить» и получить чек.

Вносить денежные средства рекомендуется точно по выставленному счету, поскольку терминал не выдает денежную разницу, хотя средства, полученные сверх нормы, можно оперативно перевести на баланс сотового телефона.

Изредка электронная система перевода дает сбои, поэтому банк может принять деньги за ЖКХ, но платеж проходит с задержками. Таким клиентам следует написать претензионное заявление, а потом подать его в банк.

После получения ответа предоставить его в управляющую компанию, чтобы подтвердить факта просрочки оплаты исключительно по объективной причине (внесение средств за квартплату допустимо до 10 числа каждого месяца согласно ЖК РФ, ст. 155).

Также можно посмотреть видео, в котором показано как оплачивать ЖКХ через терминал в Сбербанке:

Через Интернет

Внести средства за услуги можно и удаленно через «Сбербанк онлайн», однако сначала необходимо его подключить. Сделать это можно на сайте или в отделении банка, в том числе и при выдаче карты.

С помощью терминала процедура включает последовательный алгоритм выбора кнопки «Подключить Мобильный банк и Сбербанк онлайн», а затем «Печать идентификатора и пароля», потом эти данные вводятся в форме на сайте.

Оплата квитанции через «Сбербанк Онлайн»:

  1. ввести ID и пароль;
  2. открыть «Платежи и переводы»;
  3. выбрать «ЖКХ и дом-й телефон»;
  4. нажать «Квартплата»;
  5. выбрать поставщика услуг;
  6. ввести номер ЛС клиента;
  7. дождаться автоматического выставления долга;
  8. подтвердить оплату.

Дополнительное удобство использования заключается в возможности подключить услугу «Автоплатеж», которая будет автоматически списывать выставленный счет с карточки.

Если активировать услугу «Мобильный банк» (подключается в офисе компании или через терминал), то также можно использовать приложение, которое устанавливается на телефон клиента. Информация обо всех произведенных платежах будет также сразу отображаться в отправленных смс.

Оплачивать услуги ЖКХ можно и через мобильное приложение, которое можно установить на смартфоны с IOS 8.0 или Android 4.0 (ОС). Алгоритм оплаты совпадает с процедурой, которая осуществляется на ПК. Данные о внесенных средствах хранятся в разделе «Уведомления», из которого самостоятельно или в отделении Сбербанка можно распечатать документ, подтверждающий оплату.

Предупреждение! Без наличия карты или счета в Сбербанке воспользоваться сервисом невозможно.

Также посмотреть инструкции о том, как оплачивать ЖКХ через интернет, можно в этом ролике:

Напоминаем, что вы можете получить быструю бесплатную консультацию по телефону:

просто кликните для звонка

Акции

Ограниченный период времени клиенты банка могут воспользоваться эксклюзивными предложениями, которые могут действовать от пары недель до нескольких месяцев.

Виды акционных предложений Сбербанка:

  • Получение скидки от партнеров. Сбербанк иногда позволяет получить промокод на скидку в магазинах страны при оплате услуг ЖКХ.
  • Участие в лотерее. Автоматическое участие в розыгрыше — распространенный тип стимулирования перевода платежей через Сбербанк. Наибольшую известность получила акция с вознаграждением в размере 100 тыс. рублей, разыгранных в декабре 2016 года.
  • Освобождение от платежей. Иногда финансовое учреждение готово погасить долги клиента за свой счет. В рамках акции «Год без хлопот» банк берет на себя ответственность погашать в течение 12 месяцев коммунальные расходы победителя.
  • Частичное списание долга. Для должников иногда возможно аннулирование месячной квартплаты при единовременной оплате нескольких квитанций — одна погашается банком.
  • Адресные призы. Периодически банк предлагает денежные розыгрыши между работниками определенных предприятий, которые вовремя внесли коммунальные платежи.

Нюансом проведения таких акций является относительно небольшой территориальный охват — предложения действуют не на всей территории РФ.

Возможность узнать об акциях есть только в отделении или на сайте Сбербанка!

Комиссии

При внесении средств за квартплату финансовое учреждение имеет право снимать комиссию.

Оплата вознаграждения потребителем полностью обоснована законодательно: комиссия взимается по агентскому договору (заключается между банком и поставщиком услуг), на основаниях которого по поручению другой стороны с целью проведения юридических или иных действий осуществляется перевод, но за счет средств, вносимых принципалом, то есть клиентом (ГК РФ, ст. 1005, п. 1). Порядок уплаты прописывается в агентском договоре (ГК РФ, ст. 1006).

Статья 1006 ГК РФ. Агентское вознаграждение

Принципал обязан уплатить агенту вознаграждение в размере и в порядке, установленных в агентском договоре.
Если в агентском договоре размер агентского вознаграждения не предусмотрен и он не может быть определен исходя из условий договора, вознаграждение подлежит уплате в размере, определяемом в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса.

При отсутствии в договоре условий о порядке уплаты агентского вознаграждения принципал обязан уплачивать вознаграждение в течение недели с момента представления ему агентом отчета за прошедший период, если из существа договора или обычаев делового оборота не вытекает иной порядок уплаты вознаграждения.

Если поставщик услуги не заключил со Сбербанком агентского договора, то дополнительные комиссии взимаются с потребителя. Если он заключен, то прописывается нулевое вознаграждение — банковская комиссия списывается с получателя перевода.

Максимальные размеры комиссий при оплате через Сбербанк:

  • Касса. До 3 %.
  • Терминалы. До 2 %.
  • Банкоматы. В пределах 1–2 %.
  • Приложение. Не более 1 %.

Стимулируя спрос и получая гарантию своевременного внесения платежей, Сбербанк устанавливает наиболее низкий процент вознаграждения для клиентов с подключенной услугой «Автоплатеж».

Размер комиссии также отличается в зависимости от региона. Управляющие компании не вправе включать суммы банковского вознаграждения в квитанции (ст. 154 ЖК РФ), поэтому окончательный размер платежа всегда выше указанного в квитанции. С учетом комиссии увеличение расходов может составить до 7 %.

Заключение

Заплатить за услуги ЖКХ в Сбербанке можно не только удобно, но и экономно, если выбран способ перечисления средств через Интернет. Выгодно также подключение сервиса «Автоплатеж», который делает комиссию минимальной.

Со Сбербанком также сотрудничают многие управляющие компании и поставщики услуг, поэтому процент начисляемой комиссии в этом финансовом учреждении остается относительно низким.

Источник: http://zhivemvrossii.com/kvartira/zhkh/oplata/sberbank

Оплата ЖКХ Сбербанк Онлайн

Оплачивать ежемесячные услуги жилищно-коммунальных хозяйств — дело рутинное, но без этого не обойтись. Электроэнергия, отопление, уборка мусора — все это на плечах коммунальщиков. Платить нужно в срок, поэтому каждый месяц в пунктах оплаты ЖКХ печальная картина: людская очередь, желающая поскорее оплатить квитанции.

Клиенты Сбербанка уже давно смогли избавить себя от лишней траты времени в очередях. Все, что требуется: карта Сбербанка и выход в интернет.

Шаг первый

Для возможности производить оплату коммунальных услуг, нужно получить данные для работы в Сбербанк Онлайн. Логин и пароль дают доступ к Личному кабинету клиента Сбербанка, в котором доступны все виды финансовых операций, в том числе и оплата услуг.

Шаг второй

В разделе переводов и платежей нужно выбрать пункт «Оплата ЖКХ». В данном меню откроются пункты:

  • Электроэнергия;
  • Квартплата;
  • Водоснабжение;
  • Домофон и услуги охраны;
  • Газ;
  • Теплоснабжение;
  • Домашний телефон

Следует выбрать нужный раздел. Далее откроется список жилищно-коммунальных компаний, работающих в Вашей области или крае.

Нужно перейти на нужную вкладку и выбрать участок, к которому относится Ваш город (деревня).

Теперь Вам потребуется квитанция-счет об оплате нужной услуги ЖКХ. В ней содержатся все необходимые для оплаты данные.

У каждого клиента коммунальных компаний есть лицевой счет. Он уникален и потребуется для онлайн оплаты услуг.

После ввода лицевого счета система Сбербанк Онлайн автоматически покажет почтовый адрес плательщика услуг. Если адрес неверный или не определен, проверьте правильно ли Вы ввели цифры лицевого счета.

В строке сумма к оплате проставить нужную сумму, выбрать счет, с которого будет происходить оплата, и подтвердить платеж.

После совершения операции можно сохранить скан электронного чека и при необходимости распечатать его. Такой чек является документом оплаты,  и может быть предоставлен в коммунальные службы для подтверждения факта оплаты услуг.

Шаг третий

Сбербанк предлагает своим клиентам раз и навсегда избавить себя от рутинных платежей. Сервис «Автоплатеж» будет оплачивать услуги ЖКХ по шаблонам, заданным пользователем.

https://www.youtube.com/watch?v=Ti_p-0dFQUs

Для этого требуется выбрать периодичность платежа, сумму, назначение платежа и забыть о стоянии в очередях для оплаты коммунальных услуг.

Данные могут быть откорректированы (актуально при смене реквизитов жилищно-коммунальной компании). Сумма оплаты за электроэнергию и водоснабжение всегда разная, поэтому можно установить максимальную сумму оплаты, а можно совершать дополнительный платеж.

Может ли система ошибаться?

Каждое действие пользователя Сбербанк Онлайн требует подтверждения. Каждый этап заполнения шаблонов показывает плательщику, правильно ли внесены платежные данные. В случае неверного ввода система укажет: «Лицевой счет не существует. Проверьте ввод данных».

Но если по недоразумению Вы умудрились оплатить чужие счета, это поправимо. Следует обратиться в офис Сбербанка с паспортом и платежными документами (квитанцией ЖКХ), сотрудник банка аннулирует платеж по чужим реквизитам и перенаправит деньги на нужный счет.

Большинство клиентов Сбербанка с успехом пользуются оплатой различных услуг через интернет-систему Сбербанк Онлайн. Возможно оплачивать не только услуги коммунальных служб, но и телевидение, интернет, налоги, мобильную связь.

Сфера оплаты и переводов в интернете становится все шире, позволяя совершать покупки, платежные операции, пополнение счетов без посещения банка.

Оцените преимущества новых технологий Сбербанка, экономьте время и оплачивайте счета вовремя.

Источник: https://sberbanki-onlajn.ru/oplata-zhkh-v-sberbanke/

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн?

Сбербанк давно перестал быть просто финансовой организацией. Сегодня это многофункциональная структура, позволяющая пользователям проводить массу операций, не выходя из дома. Оплатить телефон, интернет, телевидение, коммунальные услуги в настоящее время проще простого – достаточно зайти в личный кабинет Сбербанка Онлайн и выбрать нужную опцию.

О том, как через данный инструмент происходит внесение платежей по сервису ЖКХ, расскажет представленный материал.

Можно ли оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн?

Как внести квартплату через интернет – это один из самых распространенных вопросов, которым задаются многие клиенты Сбербанка. Ответ на него простой – за свет, воду, газ и прочие коммунальные услуги можно заплатить в персональном офисе на сайте банка. Для того, чтобы не ошибиться, воспользуйтесь инструкцией, приведенной ниже.

Как оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк онлайн: пошагово

Пошаговое руководство, которое поможет быстро и своевременно внести плату за услуги ЖКХ:

  1. Откройте в своем браузере главный ресурс финансовой компании.
  2. В правом углу вверху нажмите раздел «Сбербанк Онлайн».
  3. Введите свои индивидуальные данные (логин, пароль) и кликните «Войти».
  4. В основном меню личного кабинета выберите инструмент «Переводы и платежи».
  5. Теперь нажмите на подпункт «ЖКХ и домашний телефон».
  6. Найдите свою коммунальную организацию – для этого понадобится указать название, ИНН либо реквизит лицевого счета.
  7. Внесите показания счетчика в соответствующие поля и кликните «Продолжить».
  8. Подтвердите действия паролем, полученным через СМС.
  9. Теперь все что вам останется, это сохранить квитанцию о проведенной операции.

Взимается ли комиссия?

Сбербанк Онлайн – один из немногих инструментов, которые позволяют вносить средства по квартплате практически без комиссии. Так, если получателем является структура – партнер финансовой организации, то сбор за услугу составит 0%. В остальных случаях комиссионный налог не будет превышать 1% от переводимой суммы.

Преимущества

Сбербанк Онлайн – это удобная и простая опция, которая обладает массой преимуществ. Среди них основными являются:

  • доступность – вносить платеж потребитель может круглосуточно семь дней в неделю;универсальность – при помощи инструмента моно оплатить все услуги ЖКХ (газ, электропотребление, воду и так далее);
  • простота в пользовании – интерфейс инструмента настолько удобен, что разобраться с ним может даже новичок;
  • практически нулевая комиссия — менее 1% за операцию.

Что касается недостатков данного способа оплаты, то выделяется только один минус – это необходимость обязательного подключения к интернету.

Источник: https://rcbbank.ru/kak-oplatit-kommunalnye-uslugi-cherez-sberbank-onlajn/

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк

Совсем недавно процесс оплаты услуг ЖКХ требовал стояния в очереди и занимал немало времени. Но современные технологии не стоят на месте.

Для удобства пользователей Сбербанк – крупнейший банк страны использует специальные сервисы, позволяющие быстро оплатить любой товар или услугу.

Возможностями быстрой оплаты коммунальных услуг через сбербанк может воспользоваться каждый человек, даже не являющийся клиентом банка.

Через терминал

Терминалы самообслуживания дают возможность совершать различные платежные операции, в том числе оплачивать квитанции ЖКХ. Оплата услуг через банкомат или терминал Сбербанка осуществляется как с использованием карты, так и наличными деньгами. Найти терминал легко – на официальном сайте банка есть информация об их местонахождении.

Инструкции для совершения платежей за коммунальные услуги через терминал или банкомат сбербанка зависят от способа оплаты – наличными или картой.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Или звоните нам по телефону (круглосуточно).

Это быстро и бесплатно!

+7 (499) 455-00-57Москва и Московская область

Оплата картой

Такой способ доступен только клиенту банка и представляет собой последовательность следующих действий:

  1. Вставьте карту в устройство и введите пароль.
  2. Нажмите на вкладку «Платежи и переводы» или «Оплата услуг».
  3. Выбирайте группу «Коммунальные платежи» или «Оплата ЖКХ».
  4. Определите способ ввода данных: вручную или используя штрихкод. При выборе второго способа, все данные квитанции вводятся автоматически.
  5. Если выбран первый способ ввода, выберете получателя платежа.
  6. Затем из квитанции вводится код плательщика.
  7. После ввода кода вводится период оплаты: месяц и год.
  8. Устройство запросит показания счетчиков. Если вы собираетесь вводить их, нажмите «Да», при отказе «Нет».
  9. Затем устройство предоставит возможность ввести сумму пени. Если она отсутствует, выберите «Нет» и нажмите «Далее».
  10. На экране автоматически появится сумма оплаты, которая уже находится в системе банка.
  11. После нажатия кнопки «Продолжить» на экране будут отображены все введенные данные, которые следует внимательно проверить. Если обнаружена ошибка в данных, воспользуйтесь кнопкой «Исправить».
  12. Нажмите кнопку «Оплатить» и дождитесь выдачи чека.

Если операция совершена успешно, с вашей карты снимется указанная сумма, а на телефон придет sms-информирование о списании средств.

Платеж наличными деньгами

Порядок оплаты квитанции «за коммуналку» наличными средствами несколько отличается:

  1. Выберите пункт «Платежи наличными»
  2. Затем выбрать вкладку «Поиск получателя платежей».
  3. В появившемся окне выбираем нужный пункт поиска. Самый удобный – поиск по штрихкоду, но он есть не на всех квитанциях. Поиск по ИНН предполагает введение номера налогоплательщика получателя из платежного документа. Если оба способа вам не подошли, осуществите поиск по названию. Дальнейшие действия рассмотрим на примере второго способа поиска.
  4. В появившемся окне вводим номер ИНН и нажимаем кнопку «Продолжить».
  5. При корректном вводе появится наименование организации, предоставляющей услуги.

Следующие пункты аналогичны пунктам 6 – 11 предыдущей инструкции. Далее система предложит внести деньги в купюроприемник. Так как выдача сдачи не предусмотрена, пользователю будет предложено перевести остаток на счет телефона или благотворительность. После внесения средств аппарат выдаст чеки об оплате и сдаче.

Бывают ситуации, когда средства не доходят до получателя. Тогда необходимо проверить введенные реквизиты и обратиться за помощью к сотрудникам банка.

Обязательно сохраняйте полученные квитанции за оплату ЖКХ в течение трех лет. Их наличие докажет факт оплаты в случае не зачисления средств на счет поставщика.

Через приложение Сбербанк-онлайн

Оплатить коммунальные услуги, можно не выходя из дома, использовав приложение «Сбербанк-онлайн». Для этого необходимо иметь карту банка, доступ в интернет, а также подключить услугу sms-информирования «Мобильный банк».

Порядок совершения платежа следующий:

  1. Зайдите в «Сбербанк онлайн» через компьютер или мобильное приложение.
  2. Выберете меню «Платежи» и найдите пункт «ЖКХ и домашний телефон».
  3. Выберите нужный пункт меню, например, «квартплата».
  4. Используя поиск, найдите поставщика услуг (в примере, фонд капитального ремонта).
  5. В мобильной версии приложение даст на выбор два способа ввода данных: отсканировать штрихкод или ввести данные вручную. При использовании ПК – только ручной ввод.
  6. Приложение запросит ввести данные лицевого счета пользователя и номер банковского счета получателя. Вся нужная информация есть в квитанции.
  7. После ввода данных появится информация о периоде перевода, адреса плательщика и суммы платежа. Если все данные верны, нажимаем «Продолжить».
  8. На экране появится меню «Подтверждение». После внимательной проверки всех данных нажимаем кнопу «Подтвердить по SMS» для оплаты с использованием ПК и «Подтвердить» при использовании мобильного приложения. Для подтверждения оплаты, введите код из SMS.

После подтверждения оплаты на экране появится квитанция об оплате, которую нужно сохранить и, по возможности, распечатать.

Статус перечисления можно проверить в разделе «История платежей». Если операция по каким-то причинам не прошла, деньги вернутся на счет плательщика. В приложении есть возможность сохранить данные регулярных платежей в пункт «Шаблон».

Помимо платежа через интернет, оплатить квитанции за коммунальные услуги с карты можно, подключив опцию «Автоплатеж ЖКХ» от сбербанка.

Услуга «Автоплатеж»

Бесплатная услуга «Автоплатеж ЖКХ» от Сбербанка направлена на регулярную и своевременную квартплату. Подключить услугу можно:

  • в приложении «Сбербанк – онлайн» в пункте «Мои автоплатежи»;
  • с помощью терминалов самообслуживания, зайдя в раздел «Платежи и переводы», далее «Мои платежи», затем «Автоплатежи»;
  • в любом отделении банка.

Прежде чем подключить услугу, клиенты хотят знать, как работает автоплатеж. Банк за сутки информирует клиента путем отправки SMS о предстоящем списании средств.

В назначенный срок с карты клиента списывается сумма за газ, электроэнергию и другие коммунальные услуги.

Автоплатеж может совершаться по выставленному счету (например, оплата за свет или за водоснабжение зависит от индивидуального потребления) или быть фиксированным.

Отключить услугу «автоплатеж за ЖКХ» можно несколькими способами:

  • через Сбербанк – онлайнв соответствующей вкладке. Если у вас несколько автоплатежей, выберете тот, от которого хотите отказаться;
  • отправив SMS. На номер 900 необходимо отправить сообщение «Автоплатеж-»;
  • через устройство самообслуживания. В пункте «Информация и сервис» или «Мобильный банк» ищем вкладку «Автоплатеж», выбираем «Отключить»;
  • по телефону горячей линии Сбербанка. Для этого надо позвонить по телефону 8-800-555-55-50, попросить оператора отключить услугу и назвать требуемые данные о себе;
  • через отделение банка. Любой специалист и консультант поможет отключить данную услугу.

Данный способ не требует постоянного внесения данных и слежения за датой платежа. Банк сам напомнит срок оплаты и спишет необходимую сумму.

Оплата в отделении банка

Если у вас возникают проблемы с платежами через интернет или терминал, то заплатить за коммунальные услуги возможно в отделении банка. Вы можете сделать это через кассу банка наличными деньгами или путем списания средств со счета.

Для совершения платежа при себе надо иметь квитанцию с указанием сведений о плательщике и реквизитов получателя. Близость к дому и возможность консультации дает значительное конкурентное преимущество банку в сфере предоставления услуг по приему платежей за ЖКУ.

Такой способ требует ожидания в очереди и предусматривает комиссию.

Чтобы не ждать в очереди, у клиента есть возможность обратиться к любому консультанту офиса, который поможет оплатить платежи через терминал или мобильный телефон с установленным на нем приложением.

Оплата услуг ЖКХ с использованием различных сервисов Сбербанка стала удобной и быстрой процедурой. Каждый потребитель может выбрать для себя оптимальный способ оплаты с учетом своих возможностей и наличия свободного времени. Обширная сеть филиалов и множество устройств самообслуживания создают комфорт для пользователей коммунальных услуг.

Источник: https://ozhkh.ru/kommunalnye-uslugi/oplata-cherez-sberbank

Как оплатить ЖКХ через Сбербанк онлайн

Подавляющее большинство граждан ежемесячно оплачивают десятки счетов: телефон, интернет, коммунальные услуги, налоги. Сбербанк позаботился о том, чтобы платить за ЖКХ было удобно – с помощью сервиса Сбербанк Онлайн. 

Какие услуги ЖКХ можно оплатить через Сбербанк онлайн

Список услуг большой и включает в себя плату за:

  • электричество;
  • газ;
  • водоснабжение;
  • отопление;
  • телефон;
  • интернет;
  • цифровое телевидение;
  • квартиру;
  • теплоснабжение;
  • вывоз мусора;
  • домофон;
  • охрану;
  • автостоянку;
  • садовые товарищества.

Если в списке вы не нашли нужной организации, коммунальные услуги можно оплатить, воспользовавшись функцией «Перевод организации», которая находится во вкладке «Переводы и платежи». 

Пошаговая инструкция процедуры оплаты ЖКХ через “Сбербанк Онлайн”

Для оплаты за газ, воду или другие коммунальные услуги зайдите в личный кабинет и перейдите на страницу «Переводы и платежи».

  • Найдите блок «Оплата покупок и услуг» (обычно высвечивается для вашего региона).
  • Отыщите раздел «ЖКХ и домашний телефон».
  • Выберете услугу, которую необходимо оплатить с помощью поиска (название, р/с) или воспользуйтесь меню, расположенном ниже него.
  • Заполните реквизиты: 
  • Получателя платежа: наименование получателя →регион оплаты → ИНН и номер р/с;
  • Банка получателя платежа: наименование → БИК → Корсчёт→ списать со счёта (номер вашей банковской карты).
  • Детали платежа: единый номер → задолженность → номер извещения → сумма (её можно менять).
  • Проверьте данные (можно вернуться к началу и редактировать) и подтвердите оплату удобным способом: по паролю с чека или SMS.

Будьте внимательны: Код, который вы получили по SMS, действует не более 5 минут.  Если вы подтверждаете платёж с помощью одноразового пароля с чека, за один раз вы можете перевести платёж, не превышающий 3 000 рублей (не относится к операциям между своими счетами).

По завершению операции появляется финальное окно «Исполнено», свидетельствующее об успешном завершении операции. После этого вы можете сохранить платёж как шаблон, повторить его или распечатать чек. 

Оплата ЖКХ с вклада Сбербанка

Осуществление оплаты за коммунальные услуги в Сбербанк онлайн возможно только банковской картой. Если средства находятся на вкладе, необходимую сумму можно перевести на карту, воспользовавшись страницей «Вклады и счета». 

  • Выберите счёт, с которого на карту нужно списать денежные средства. 
  • Нажмите на кнопку «Операции».
  • Найдите пункт «Перевести между своими счетами»
  • Выберите «Счёт зачисления» (ваша банковская карта).
  • Нажмите «Перевести».

Переводим оплату услуг ЖКХ через мобильное приложение

Скачав мобильное приложение от Сбербанка на свой смартфон, вы можете в любое время и с любого места оплачивать счета онлайн через Сбербанк. Для этого нужно:

  • Пройти обычную регистрацию.
  • Найти категорию «ЖКХ и домашний телефон».
  • Выбрать нужный тип платежа: электричество, газ или водоснабжение.
  • Отыскать организацию, предоставляющую услуги. 
  • Нажать «Отсканировать штрих-код».
  • Найти на квитанции штрих-код и навести на него экран гаджета.
  • Выбрать карту, с которой будет осуществляться платёж.
  • Проверить все данные.
  • Подтвердить оплату. 

Источник: http://www.sberbank-gid.ru/sberbank-online/kak-oplatit-zhkkh-cherez-sberbank-onlajn

Пошаговая инструкция оплаты жилищно-коммунальных услуг через Сбербанк Онлайн

Еще несколько лет назад оплатить квартплату можно было только отстояв очередь в отделении банка или, того хуже, на почте, заполнить кучу квитанций и оставить там свое время и немного нервов.

Сейчас информационные технологии значительно облегчают нам жизнь и высвобождают драгоценное время. Человек сам выбирает удобный способ оплаты коммунальных и других платежей: в банке, через банкомат, интернет или мобильное приложение. Рассмотрим, какие преимущества дает сервис Сбербанк онлайн при оплате коммунальных платежей.

Законодательное регулирование вопроса

В соответствии с Жилищным кодексом РФ граждане и организации обязаны ежемесячно в срок до 10 числа месяца, следующего за истекшим (если иная дата не установлена договором с управляющей компанией), полностью внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Для того чтобы вовремя оплатить счета и не попасть в список должников, удобно пользоваться сервисом Сбербанк онлайн. Достаточно иметь любой гаджет под рукой с выходом в интернет и быть клиентом Сбербанка России.

Доступ к услуге

Открыв счет в Сбербанке и получив на руки банковскую карту, стоит подключить услугу «Мобильный банк».

С ее помощью клиенты отслеживают движение по своим счетам и производят платежные операции через SMS-сервис. Подключить услугу можно бесплатно:

  1. В банкомате Сбербанка России, подключив Мобильный банк через меню управления.
  2. В отделении банка с паспортом и пластиковой картой с помощью оператора.
  3. По телефону горячей линии.

Следующим шагом будет получение идентификатора пользователя (логин) и пароля для входа в Личный кабинет на сайте.

Это можно сделать так:

  1. В банкомате получить чек с идентификатором и постоянным паролем.
  2. Позвонив по номеру 900, узнать у оператора код для входа в личный кабинет и создания логина и пароля.

Имея на руках логин и пароль, можно смело входить в систему и пользоваться широким спектром услуг сервиса в любом месте, где есть интернет.

Расчеты через Личный кабинет

Имея на руках квитанции, можно приступать к их оплате.

Для начала входим в Личный кабинет на сайте, используя логин и пароль.

На открывшейся странице нас интересует раздел меню «Платежи и переводы». В разделе «ЖКХ и домашний телефон» виден перечень услуг, которые можно оплатить.

Выбираем то, что нам подходит, например, Электроэнергия. Сайт предложит перечень организаций, поставляющих данную услугу в регионе. Организацию можно посмотреть в квитанции и выбрать из перечня нужную.

Затем вводим номер лицевого счета и, следуя инструкции, заполняем реквизиты. Обычно сумма к оплате по счету уже стоит в графе, но ее можно изменить на свое усмотрение.

Далее предлагается убедиться в правильности введенных данных. Стоит особое внимание уделить полям, отмеченным красной звездочкой. После проверки и подтверждения реквизитов будет предложено подтвердить платеж по SMS. На телефон придет сообщение с паролем для подтверждения операции, который нужно ввести в течение 300 секунд.

Вводим пароль в окошко, нажимаем «Подтвердить» и ждем статуса «Выполнен».

Таким образом, выбирая услугу и получателя платежа можно оплатить все счета.

Если возникли затруднения с поиском получателя платежа, можно воспользоваться «Поиском». В специальной строке на странице нужно ввести ИНН или расчетный счет организации, указанной в квитанции, и выбрать из предложенного перечня.

Квитанцию можно сохранить, распечатать или создать шаблон. Шаблоном удобно пользоваться, если это регулярный повторяющийся платеж. Все реквизиты будут сохранены, и в следующий раз останется ввести только показания счетчиков или сумму.

Еще очень удобно пользоваться разделом личного меню «История операций». Если платеж был когда-то произведен, то его всегда можно повторить. Заходим в Историю операций, ищем в перечне предыдущий платеж, нажимаем «Операции» и выбираем «Повторить платеж». Затем проверяем поля, отмеченные красной звездочкой и производим оплату.

Таким образом, время на оплату счетов значительно сокращается, так как нет необходимости вводить множество цифр и искать организации. Однако стоит всегда сверяться с квитанцией – поставщик услуг может смениться, и средства поступят не на тот счет. Деньги, конечно, можно будет вернуть в течение 30 дней, обратившись с заявлением в отделение Сбербанка России.

Упростит ежемесячный процесс по оплате квартплаты создание автоплатежа ЖКХ. Установив фиксированную сумму списания, банк будет производить платеж в указанную дату. Можно доверить банку производить оплату по выставленному системой счету. При совершении автоплатежа клиенту приходит SMS-уведомление, для подтверждения или отказа которого нужно ввести указанный код.

Мобильное приложение

Если зайти на сайт Сбербанк онлайн с мобильного устройства, то сразу предлагается скачать специальное мобильное приложение.

Это очень удобное приложение, которое всегда под рукой – работает быстро, постоянно совершенствуется, хорошо защищено. Для входа необходимо создать свой пятизначный пароль или использовать функцию входа с помощью отпечатка пальца, если она доступна на устройстве.

Чтобы оплатить счет за коммунальные услуги через приложение, необходимо выбрать в разделе «Платежи» подходящий пункт, например, Квартплата, найти поставщика услуг, ввести свой лицевой счет, выбрать счет списания (если имеются дополнительные карты) и проверить реквизиты и сумму. После этого нажимаем «Продолжить» и «Подтвердить». Никаких кодов из SMS вводить не надо – все просто и быстро.

После выполнения платежа можно сохранить или отправить чек (например, по email), создать автоплатеж или шаблон.

В Мобильном приложение добавлена функция оплаты квитанции по QR-коду. Достаточно навести камеру на изображение кода и система считает зашифрованную информацию. Остается только проверить данные и подтвердить платеж.

В приложении также можно производить оплату по шаблонам или повторять платежи из Истории.

Банкоматы и терминалы

Если нет доступа в интернет, или нужен распечатанный чек, то подойдет быстрый способ оплаты счетов через банкомат или платежный терминал. Тут можно выбрать способ оплаты наличными или картой. Коснувшись экрана пальцем можно приступать к оплате.

Для начала выбираем раздел «Поиск получателя платежа», далее предлагается способ поиска по:

  • штрих-коду квитанции;
  • ИНН получателя;
  • наименованию организации.

Самый удобный поиск по штрих-коду. Для этого необходимо поднести штрих-код к сканеру и все данные с квитанции автоматически попадут в форму.

Если не срабатывает штрих-код или его вообще нет на квитанции, то используем поиск по ИНН. Введя правильно номер, появится получатель услуг. Далее, следуя инструкции, необходимо заполнить все пункты и перейти к способу оплаты.

При оплате наличными нужно вставить купюры в приемник и подтвердить платеж. Терминал сдачу не выдает, но оставшуюся сумму можно прибавить к следующему за этим платежу или оформить на счет мобильного телефона (кнопка «Оформить сдачу»).

Отделение банка

Есть люди, которые не доверяют ни интернету, ни машинам, а предпочитают пользоваться услугами живых людей.

Тогда можно обратиться в отделение банка, получить талон в электронной очереди и доверить оплату своих счетов оператору-кассиру.

При оплате через кассу может быть начислена комиссия за платеж.

Кредитные карты

Иногда возникают ситуации, когда уже пришел счет на оплату коммунальных услуг, но на счету нет денег, зарплату еще не перевели. В таком случае, чтобы избежать просрочки платежа, есть возможность воспользоваться кредитной картой Сбербанка. При возврате средств до окончания льготного периода (до 50 дней) проценты за пользование кредитом не начисляются.

При оплате коммунальных платежей через систему Сбербанк Онлайн, банкоматы и терминалы значительно снижен процент комиссии за платеж, а в некоторых случаях он и вовсе не начисляется. Так что пользуясь этими способами оплаты можно не только сэкономить время, но и деньги.

Видеоинструкция по использованию онлайн сервисов Сбербанка при оплате платежей за коммунальные услуги представлена ниже:

Возможно Вас так же заинтересует:

Источник: http://terrafaq.ru/kommunalnoe-hozyaystvo/uslugi/kvartplata-cherez-sberbank-onlajn.html

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector